Профессиональный стандарт Провизор

09.03.2016 года Министерством труда и социальной защиты РФ бы принят Приказ N 91н Об утверждении профессионального стандарта "Провизор". Основной целью профессиональной деятельности определено:

• Обеспечение населения, медицинских и других организаций безопасными, эффективными и качественными лекарственными препаратами, в том числе изготовленными в аптечных организациях, и другими товарами аптечного ассортимента.

В документе подробно описан стандарт с указанием видов экономической деятельности:

• Торговля оптовая фармацевтической продукцией
• Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)
• Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах
• Деятельность в области медицины прочая

Профессиональный Стандарт определяет обобщенные и трудовые функции (функциональная карта вида профессиональной деятельности).

Обобщенные трудовые функции

Квалифицированная фармацевтическая помощь населению, пациентам медицинских организаций, работы, услуги по доведению лекарственных препаратов, медицинских изделий, других товаров, разрешенных к отпуску в аптечных организациях, до конечного потребителя.

Требования к провизору: высшее образование – специалитет; повышение квалификации не реже одного раза в пять лет в течение всей трудовой деятельности.

Допуск к работе предоставляется при условии прохождения обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Для профессионального роста и присвоения квалификационной категории (второй, первой и высшей) требуется выполнение критериев, соответствующих специальности.

Основные пути повышения квалификации:

- программы повышения квалификации;

- программы профессиональной переподготовки;

- стажировки;

- тренинги в симуляционных центрах;

- использование современных дистанционных образовательных технологий (образовательный портал и вебинары);

- участие в конгрессах, конференциях, мастер-классах

Трудовая функция: оптовая, розничная торговля, отпуск лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента.

К трудовым действиям относится: 

• Фармацевтическая экспертиза рецептов, требований, проверка оформления прописи, способа применения и безопасности лекарственного препарата в отношении лекарственной формы, дозировки, взаимодействия с другими препаратами, указанными в рецепте
• Консультации по группам лекарственных препаратов и синонимам в рамках одного международного непатентованного наименования и ценам на них
• Розничная продажа, отпуск лекарственных препаратов по рецептам и без рецепта врача, с консультацией по способу применения, противопоказаниям, побочным действиям, взаимодействию с пищей и другими группами лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента
• Таксировка рецептов и требований
• Регистрация рецептов и требований в установленном порядке
• Контроль при отпуске лекарственной формы (соответствие наименования рецепту/требованию, дозировки наркотических средств, психотропных, ядовитых и сильнодействующих веществ возрасту пациента, целостности упаковки, правильности маркировки)
• Предпродажная подготовка, организация и проведение выкладки лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента в торговом зале/витринах отделов
• Изучение спроса и потребности на различные группы лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента
• Обработка заявок организаций и индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность
• Отпуск лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента в подразделения медицинских организаций

Необходимые навыки:

• Интерпретировать положения законодательных актов и других нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента
• Проводить фармацевтическую экспертизу всех форм рецептов/требований на соответствие действующих нормативно-правовых актов
• Проводить таксировку рецептов и требований
• Осуществлять учет и отпуск лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента в аптечных организациях в соответствии с установленными требованиями
• Проводить оценку лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по внешнему виду, упаковке, маркировке
• Осуществлять предпродажную подготовку и выкладку лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента в торговом зале/витринах отделов в соответствии с действующими нормативными правовыми актами и правилами хранения
• Вести кассовые, организационно-распорядительные, отчетные документы и нормативные правовые акты в области фармации
• Вести предметно-количественный учет лекарственных препаратов
• Осуществлять эффективные коммуникации в устной и письменной формах на государственном языке с коллегами, другими работниками здравоохранения и пациентами при решении профессиональных задач
• Анализировать и оценивать результаты собственной деятельности, деятельности коллег и других работников для предупреждения профессиональных ошибок и минимизации рисков для пациента
• Самостоятельно планировать и организовывать свою производственную деятельность и эффективно распределять свое время
• Пользоваться компьютеризированными системами, использующимися в аптечных организациях
• Пользоваться современными информационно-коммуникационными технологиями, прикладными программами обеспечения фармацевтической деятельности для решения профессиональных задач
• Осуществлять учет и отпуск лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента в аптечных организациях в соответствии с установленными требованиями

Необходимые знания:

• Положения нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента, включая выписывание рецептов/требований, отпуск лекарственных препаратов, медицинских изделий и их хранение
• Современный ассортимент лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по различным фармакологическим группам, их характеристики, медицинские показания и способ применения, противопоказания, побочные действия, синонимы и аналоги
• Требования к качеству лекарственных средств к маркировке лекарственных средств и к документам, подтверждающим качество лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента
• Требования к ведению предметно-количественного учета лекарственных препаратов
• Требования к ведению отчетной документации в фармацевтических организациях, профессиональное делопроизводство
• Информационно-коммуникационные технологии и компьютеризированные системы, использующиеся при отпуске лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента, современные методы поиска и оценки фармацевтической информации
• Современные методы и подходы к обеспечению качества фармацевтической помощи
• Технология лекарственных препаратов и основы биофармации
• Правила ценообразования и цены на лекарственные средства и товары аптечного ассортимента
• Соблюдение морально-этических норм в рамках профессиональной деятельности
• Торговля, отпуск лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента в обособленных подразделениях медицинских организаций может осуществляться медицинским работником с дополнительным профессиональным образованием
• Основы фармацевтического менеджмента, делового общения и культуры, профессиональной психологии и этики, фармацевтической деонтологии
• Мерчандайзинг в аптечных организациях
• Требования охраны труда, пожарной безопасности, порядок действий при чрезвычайных ситуациях
• Санитарно-эпидемиологические требования к организации оптовой и розничной торговли лекарственными средствами и товарами аптечного ассортимента
• Фармацевтический маркетинг
• Порядок закупки и приема товаров от поставщиков, учета и инвентаризации, установленной в организации, включая оформление соответствующей документации 

Трудовая функция: проведение приемочного контроля поступающих в организацию лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента

Трудовые действия:

• Проведение приемочного контроля поступающих лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента и проверки сопроводительных документов в установленном порядке
• Изъятие из обращения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента, пришедших в негодность, с истекшим сроком годности, фальсифицированной, контрафактной и недоброкачественной продукции
• Регистрация результатов приемочного контроля поступающих лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента в установленном порядке
• Предметно-количественный учет лекарственных средств

Необходимые умения:

• Интерпретировать положения нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента
• Проводить оценку лекарственных средств по внешнему виду, упаковке, маркировке, проверять срок годности лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента
• Проводить проверку сопроводительной документации
• Интерпретировать и оценивать результаты испытаний лекарственных средств, указанные в сопроводительной документации
• Оформлять документацию установленного образца по приемочному контролю лекарственных средств, медицинских изделий, биологически активных добавок и других товаров аптечного ассортимента по изъятию продукции из обращения
• Вести предметно-количественный учет лекарственных средств
• Осуществлять эффективные коммуникации в устной и письменной форме с коллегами, другими работниками здравоохранения и пациентами при решении профессиональных задач
• Анализировать и оценивать результаты собственной деятельности, деятельности коллег и других работников здравоохранения для предупреждения профессиональных ошибок и минимизации рисков для пациента
• Самостоятельно планировать и организовывать свою производственную деятельность и эффективно распределять свое время
• Пользоваться компьютеризированными системами, использующимися в аптечных организациях
• Пользоваться современными информационно-коммуникационными технологиями, прикладными программами обеспечения фармацевтической деятельности для решения профессиональных задач

Необходимые знания:

• Положения нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента
• Методы анализа, используемые при контроле качества лекарственных средств и описанные в Государственной фармакопее
• Требования к качеству лекарственных средств, к маркировке лекарственных средств и к документам, подтверждающим качество лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента
• Современный ассортимент лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по различным фармакологическим группам, их характеристики
• Рекомендуемые способы выявления фальсифицированных и контрафактных лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента
• Требования к ведению отчетной документации в фармацевтических организациях, профессиональное делопроизводство
• Требования к ведению предметно-количественного учета лекарственных средств
• Информационно-коммуникационные технологии и компьютеризированные системы, современные методы поиска и оценки фармацевтической информации
• Основы фармацевтического менеджмента, делового общения и культуры, профессиональной психологии и этики, фармацевтической деонтологии
• Порядок транспортирования термолабильных лекарственных средств по "холодовой цепи" и средства, используемые для контроля соблюдения температуры
• Современные методы и подходы к обеспечению качества фармацевтической помощи
• Порядок закупки и приема товаров от поставщиков, установленный в организации
• Требования охраны труда, пожарной безопасности, порядок действий при чрезвычайных ситуациях
• Санитарно-эпидемиологические требования к организации оптовой и розничной торговли лекарственными средствами и товарами аптечного ассортимента 

Трудовая функция: Обеспечение хранения лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента

Трудовые действия:

• Сортировка поступающих лекарственных средств, других товаров аптечного ассортимента с учетом их физико-химических свойств, требований к условиям, режиму хранения особых групп лекарственных средств
• Обеспечение, контроль соблюдения режимов и условий хранения, необходимых для сохранения качества, эффективности, безопасности лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, их физической сохранности
• Изъятие лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, пришедших в негодность, с истекшим сроком годности, фальсифицированной, контрафактной, недоброкачественной продукции
• Начисление естественной убыли при хранении лекарственных средств
• Ведение предметно-количественного учета определенных групп лекарственных средств
• Ведение отчетной документации в установленном порядке

Необходимые умения: 

1. Интерпретировать положения нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента
2. Сортировать поступающие лекарственные средства, товары аптечного ассортимента с учетом их физико-химических свойств, требований к условиям и режиму хранения особых групп лекарственных средств, другой продукции
3. Устанавливать режимы и условия хранения, необходимые для сохранения качества, эффективности и безопасности лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента и их физической сохранности
4. Интерпретировать условия хранения, указанные в маркировке лекарственных средств, в соответствующие режимы хранения (температура, место хранения)
5. Прогнозировать риски потери качества при отклонениях режимов хранения и транспортировки лекарственных средств
6. Проводить проверку соответствия условий хранения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента нормативным требованиям
7. Проводить оценку лекарственных средств по внешнему виду, упаковке, маркировке
8. Пользоваться современными информационно-коммуникационными технологиями, прикладными программами обеспечения фармацевтической деятельности для решения профессиональных задач
9. Осуществлять изъятие лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента и оформлять соответствующие документы
10. Вести предметно-количественный учет лекарственных средств в соответствии с установленными требованиями
11. Анализировать и оценивать результаты собственной деятельности, деятельности коллег и других работников здравоохранения для предупреждения профессиональных ошибок и минимизации рисков для пациента
12. Осуществлять эффективные коммуникации в устной и письменной форме с коллегами, другими работниками здравоохранения и пациентами при решении профессиональных задач
13. Самостоятельно планировать и организовывать свою производственную деятельность и эффективно распределять свое время
14. Вести отчетную документацию в соответствии с установленными требованиями
15. Применять нормы естественной убыли и отражать результаты в установленном порядке

Необходимые знания:

• Положения нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента
• Правила хранения лекарственных средств, правила уничтожения фальсифицированных и контрафактных лекарственных средств, порядок начисления естественной убыли при хранении лекарственных средств
• Современный ассортимент лекарственных препаратов по различным фармакологическим группам, их характеристики, физико-химические и органолептические свойства, ассортимент товаров аптечного ассортимента, условия и режимы хранения
• Требования к ведению предметно-количественного учета лекарственных средств
• Основы фармацевтического менеджмента, делового общения и культуры, профессиональной психологии и этики, фармацевтической деонтологии
• Современные методы и подходы к обеспечению качества фармацевтической помощи
• Требования к качеству лекарственных средств, к маркировке лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента
• Порядок транспортирования термолабильных лекарственных средств по "холодовой цепи" и средства, используемые для контроля соблюдения температуры
• Информационно-коммуникационные технологии и компьютеризированные системы, применяющиеся при организации хранения лекарственных средств
• Требования к ведению отчетной документации в фармацевтических организациях, профессиональное делопроизводство
• Порядок закупки и приема товаров от поставщиков, установленный в организации
• Рекомендуемые способы выявления фальсифицированных и контрафактных лекарственных средств (включая систему фармаконадзора Российской Федерации) и товаров аптечного ассортимента
• Требования охраны труда, пожарной безопасности, порядок действий при чрезвычайных ситуациях
• Санитарно-эпидемиологические требования

Трудовая функция: Информирование населения и медицинских работников о лекарственных препаратах и других товарах аптечного ассортимента

 Трудовые действия:

• Оказание консультативной помощи по правилам приема и режиму дозирования лекарственных препаратов, их хранению в домашних условиях
• Оказание консультативной помощи по правилам эксплуатации медицинских изделий в домашних условиях
• Оказание информационно-консультационной помощи при выборе безрецептурных лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента
• Оказание консультативной помощи по вопросам применения и совместимости лекарственных препаратов, их взаимодействию с пищей
• Информирование врачей о новых современных лекарственных препаратах, синонимах и аналогах, о возможных побочных действиях лекарственных препаратов, их взаимодействии

Необходимые умения:

• Интерпретировать положения нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента
• Пользоваться современными информационно-коммуникационными технологиями, прикладными программами обеспечения фармацевтической деятельности для решения профессиональных задач
• Распознавать состояния, жалобы, требующие консультации врача
• Анализировать и оценивать результаты собственной деятельности, деятельности коллег и других работников здравоохранения для предупреждения профессиональных ошибок и минимизации рисков для пациента
• Осуществлять эффективные коммуникации в устной и письменной форме с коллегами, другими работниками здравоохранения и пациентами при решении профессиональных задач
• Самостоятельно планировать и организовывать свою производственную деятельность и эффективно распределять свое время
• Работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия коллег, других работников здравоохранения, пациентов и потребителей
• Разрешать конфликты с коллегами, другими работниками здравоохранения, пациентами и потребителями
• Проводить информационно-просветительскую работу по пропаганде здорового образа жизни, рациональному применению лекарственных препаратов
• Пользоваться современными информационно-коммуникационными технологиями, прикладными программами обеспечения фармацевтической деятельности для решения профессиональных задач
• Оказывать консультативную помощь по правилам эксплуатации медицинских изделий в домашних условиях
• Изучать информационные потребности врачей

Необходимые знания:

• Положения нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, включая систему фармаконадзора Российской Федерации
• Современный ассортимент лекарственных препаратов по различным фармакологическим группам, их характеристики, медицинские показания и способы применения, противопоказания, побочные действия, синонимы и аналоги и ассортимент товаров аптечного ассортимента
• Основы ответственного самолечения
• Основы фармацевтического менеджмента, делового общения и культуры, профессиональной психологии и этики, фармацевтической деонтологии
• Современные методы и подходы к обеспечению качества фармацевтической помощи
• Принципы фармакотерапии с учетом фармакокинетики и фармакодинамики лекарственных средств
• Основы клинической фармакологии
• Информационно-коммуникационные технологии и компьютеризированные системы, современные методы поиска и оценки фармацевтической информации
• Правила рационального применения и отпуска лекарственных препаратов
• Основы мерчандайзинга в аптечных организациях
• Соблюдение морально-этических норм в рамках профессиональной деятельности

Трудовая функция: изготовление лекарственных препаратов в условиях аптечных организаций

Трудовые действия:

Подготовка к изготовлению лекарственных препаратов по рецептам и требованиям: выполнение необходимых расчетов; подготовка рабочего места, оборудования и лекарственных средств, выбор и подготовка вспомогательных веществ, рациональной упаковки

Выбор оптимального технологического процесса и подготовка необходимого технологического оборудования для изготовления лекарственных препаратов

Изготовление лекарственных препаратов в соответствии с правилами изготовления и с учетом всех стадий технологического процесса, контроль качества на стадиях технологического процесса

Осуществление упаковки и маркировки/оформления изготовленных лекарственных препаратов